Perché un Nutrizionista dovrebbe conoscere il Lifetime Value di un paziente

In un panorama in cui si cercano indicatori affidabili  il Lifetime Value del paziente è un indicatore che consente:

• Di avere un quadro più preciso dei margini di profitto dello Studio;
• Di pianificare con maggiore consapevolezza delle strategie di Marketing mirate;
• Di valutare strategie di gestione del tuo Studio.

È possibile massimizzare il Lifetime Value di un Paziente? Come?

Al di là di stime e calcoli sulla spesa media di ogni singolo paziente le azioni di successo che puoi intraprendere sono diverse e sono tutte coerenti con un marketing etico che noi di NutriViva Creativa proponiamo ai professionisti dell’alimentazione, piani di comunicazione integrata che partono da:

• Mantenere sempre una qualità elevata delle prestazioni;
• Ascolto del paziente ed empatia sono importanti. Riuscire a trasmettere al paziente alcuni aspetti fondamentali come il valore delle cure ricevute, la perizia e l’accuratezza con cui vengono eseguite diagnosi e soluzioni terapiche sono sempre vincenti;
• Non stilare solamente diete, ma prendersi cura delle persone: conoscere, per quanto possibile i propri pazienti, fargli percepire il tuo approccio il più familiare possibile ed aiutarlo a sentirsi parte di un ambiente che ha a cuore le sue esigenze tramite una comunicazione trasparente.