Termini e condizioni siti web Arancia – Avocado – Limone
Le seguenti tariffe (A.), la descrizione dei servizi (B.) e le condizioni speciali (C.) per i siti web si applicano insieme alla informativa sulla privacy.
A. Prezzi di realizzazione siti in abbonamento Arancia Avocado Limone.
Le tariffe sono le seguenti:
| Arancia | Avocado | Limone | |
|---|---|---|---|
| Costo una tantum per la realizzazione (setup) | 19 € | 29 € | 349 |
| Canone mensile ricorrente | 19 € | 29 € | 0 |
| Numero di pagine incluse | 6 (+informativa privacy) | 7 (+ informativa privacy e pagina prenotazioni) | 6 (+ informativa privacy) |
| Modifiche al sito web | 1 a trimestre | 1 a trimestre | su richiesta a preventivo |
I prezzi indicati includono IVA.
Il contratto ha una durata minima di dodici mesi e può essere annullato in qualsiasi momento con un preavviso di almeno 60 giorni da comunicare via email ad info@nutrivivacreativa.it. Tuttavia, tenendo conto che si tratta di un servizio personalizzato, nel caso in cui il cliente disdica prima della fine del periodo di durata minima, i canoni mensili rimanenti dovranno essere corrisposti.
La fatturazione è annuale con pagamento mensile.
Al momento di acquistare il servizio, il cliente deve corrispondere il costo una tantum di realizzazione del sito (setup) ed il canone mensile del primo mese.
La fatturazione è annuale, per tanto si riceverà una fattura con importo complessivo dei 12 mesi.
Il cliente può in qualsiasi momento contrattare una tariffa superiore a quella inizialmente contrattata. Nel caso in cui il cliente effettui una tale modifica, dovrà pagare il costo di attivazione del servizio superiore scelto (nel caso di passaggio da Arancia ad Avocado)
D’altra parte, il cliente potrà cambiare la sua tariffa da una superiore ad una inferiore solo quando sarà trascorso il periodo di durata minima di 12 mesi, a partire dalla data del contratto iniziale.
Il dominio scelto è intestato a NutriViva Creativa e non può essere richiesto per tutta la durata del servizio attivato. Solo dopo la cessazione dell’abbonamento e NutriViva Creativa si riserva la decisione di concederlo o meno. Il costo per il trasferimento e intestazione del dominio da parte dell’acquirente è fissato in 39€ che dovranno essere pagati prima dell’avvio del cambio di intestazione. La richiesta dovrà essere inviata a info@nutrivivacreativa.it.
Il sito in abbonamento è di proprietà di NutriViva Creativa e per tanto non potrà essere richiesto in nessun modo il trasferimento.
B. Descrizione dei servizi forniti per la realizzazione del sito web.
1. Contatto con NutriViva Creativa.
Le informazioni di contatto sono le seguenti:
E-Mail: info@nutrivivacreativa.it
L’orario di servizio regolare è dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17:30, esclusi i giorni festivi.
2. Contenuto secondo le tariffe per la realizzazione del sito web
Il cliente può scegliere una delle tre diverse tariffe Arancia e Avocado
Il servizio include quanto segue, a seconda della tariffa che il cliente sceglie di stipulare:
Arancia:
-
Personalizzato in tutto, colori, logo, immagini
-
Dominio personalizzato (esempio: nutrizionistamariarossi.it – nutrizionistamilano.it – mariarossi.it)
-
Email personalizzata che ci indicherai tu
(esempio: nutrizionista@mariarossi.it) -
Hosting incluso sempre
-
6 pagine: home-chi sono-la visita-servizi-contatti-blog
-
Privacy e coockie policy
-
Area blog
-
Area personale per inserimenti articoli
-
Mappa Google del tuo studio
-
Modulo contatto informazioni
-
Possibilità di inserire un video
-
Collegamento social
-
Iscrizione sui motori di ricerca
-
Ottimizzazione SEO per motori di ricerca
-
Responsive su tutti i device
-
Assistenza via email
Avocado
Tutte le caratteristiche di Arancia con l’aggiunta di:
-
Servizio integrato di prenotazioni online (1 sede)
-
Consulenza digital marketing
-
Assistenza prioritaria
a. Realizzazione del sito web (setup)
Per “realizzazione del sito web” si intendono gli aspetti generali della creazione di una pagina web, con un numero specifico di pagine, che dipenderà dalla tariffa scelta dal cliente (secondo la tabella nella sezione “A” di queste condizioni), con un unico dominio.
Nel primo contatto con il cliente, si realizzerà un’intervista tramite modulo o altro mezzo, in cui gli si chiederanno le informazioni rilevanti, relative alla sua attività i suoi prodotti o servizi e i destinatari degli stessi, ecc.
Nel caso in cui il cliente voglia fornire dei contenuti propri (ad esempio testi, foto, grafica) il cliente potrà caricare facilmente qualsiasi contenuto che voglia utilizzare sul suo sito web. Trascorsi i 5 giorni si procederá alla pubblicazione del sito web, indipendentemente dal fatto che il cliente abbia messo a disposizione dei contenuti o meno.
Il cliente riceverà un link per visualizzare il suo sito web circa 15-20 giorni dopo il ricevimento di tutti i dati richiesti. il cliente non dovrá accedere al suo sito fino a quando non avrá ricevuto il link, poiché il web designer sta lavorando sul suo sito.
Non appena il sito è pronto, il cliente riceverà un link per e-mail per accedere all’anteprima. In seguito, un operatore Nutriviva Creativa contatterà il cliente per avere un feedback sul sito web, in questo modo il cliente avrá la possibilità di chiedere delle modifiche in due tornate, nel caso in cui vi siano contenuti da cambiare. Il cliente può richiedere tali modifiche e correzioni in qualsiasi momento entro i tempi di cui sopra. Il tempo di esecuzione dipenderà dalla portata, dalla difficoltà tecnica e dal tempo di esecuzione. Nel caso in cui il cliente abbia bisogno di apportare ulteriori modifiche, questo comporterà un costo aggiuntivo che dipenderà dal lavoro da fare.
Il cliente deve approvare il suo sito web entro il periodo stabilito da Nutriviva Creativa a questo scopo (5 giorni). Nel caso in cui il cliente non risponda entro il termine indicato, si intenderà come tacitamente approvato.
Il cliente deve tenere conto di quanto segue:
- Il cliente detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale, industriale o di altro tipo, ecc. necessari in relazione alle informazioni e ai contenuti forniti dal cliente per il suo sito web.
- Nel caso in cui Nutriviva Creativa consideri che le informazioni o i contenuti forniti dal cliente non siano adatti (per esempio: nel caso delle immagini, è possibile che una particolare immagine non venga accettata perché non ha la definizione o la qualità necessaria). A questo proposito, Nutriviva Creativa si riserva il diritto di apportare le modifiche che ritenga necessarie, avvisando il cliente.
- Nutriviva Creativa non fornisce servizi di consulenza legale. Nutriviva Creativa non fornisce né revisiona testi riguardanti le condizioni generali, informazioni legali, informative sulla protezione dei dati o altri testi di contenuto legale che il cliente decide di aggiungere al sito web. Il cliente si assume la responsabilità esclusiva dei testi forniti a Nutriviva Creativa per l’inserimento nel sito web, così come degli effetti legali degli stessi, e deve tenere Nutriviva Creativa indenne da qualsiasi reclamo in merito.
- Una volta che Nutriviva Creativa informa il cliente che il suo sito è pronto per la pubblicazione, la decisione di pubblicarlo o meno sarà presa esclusivamente dal cliente. Nel caso in cui il cliente decida di pubblicare, il cliente si assume la piena responsabilità del contenuto del sito web.
b. Servizio del sito web
Dopo la realizzazione del sito web, il servizio resterà a disposizione del cliente per la fornitura di servizi supplementari nell’ambito della tariffa contrattuale (come, per esempio, gli aggiornamenti a cui il cliente ha diritto di volta in volta in base alla tariffa contrattuale). Per ordinare tali richieste periodiche, il cliente deve contattare la persona corrispondente attraverso i canali sopra menzionati. Il servizio sarà fatturato mensilmente indipendentemente dal fatto che il cliente abbia fatto uso o meno di tali adattamenti periodici.
Se il cliente ha bisogno di servizi aggiuntivi non inclusi nelle tariffe Arancia Avocado Limone (ad esempio la creazione di pagine aggiuntive per il suo sito web, aggiornamenti aggiuntivi, ottimizzazione per i motori di ricerca, ecc. ) potrá prendere contatti con Nutriviva Creativa per ricevere un preventivo in merito a tali servizi.
C. Condizioni speciali
1. Diritti e obblighi del cliente
a. Il cliente è obbligato a rispettare le disposizioni della legge. Il cliente è obbligato a includere nel suo sito web le informazioni che lo identificano legalmente. Il cliente è l’unico responsabile dei contenuti pubblicati sul dominio. Il cliente è responsabile del fatto che i contenuti forniti per la realizzazione del suo sito web, quelli che alla fine appaiono su di esso o quelli a cui si accede da esso non violino la legge o i diritti e gli interessi di terzi. Il cliente è esclusivamente e nel senso più ampio possibile, responsabile del fatto che tali contenuti rispettino la normativa vigente, tra cui: la normativa sui servizi informatici e del commercio elettronico, sulla concorrenza, sulla pubblicità, sul codice al consumo, sulla protezione dei dati personali, sulla proprietà intellettuale e industriale, ecc. Il cliente è l’unico responsabile di assicurare che tali contenuti non costituiscano:
(1) Materiale pornografico o osceno,
(2) Esaltazione della guerra, del terrorismo o di altre manifestazioni di violenza,
(3) minaccia, lesione o sfruttamento di minori
(4) La promozione dell’odio verso una parte della popolazione o gruppi nazionali, razziali, religiosi o etnici, l’incitamento alla violenza contro di loro, o l’attacco alla dignità umana di altri attraverso la critica malevola, la denigrazione o la diffamazione,
(5) la glorificazione di comportamenti inumanamente violenti o orribili contro persone o animali o la rappresentazione degli stessi in un modo che appaia meno offensivo, ferendo il valore della dignità,
(6) Insulti, calunnie, diffamazioni, minacce, diffusione di voci malevole, direttamente o indirettamente.
(7) Le regole di cui sopra si applicano anche a qualsiasi riferimento (hyperlink) sul sito web del cliente a contenuti di terzi.
b. Se il cliente richiede a Nutriviva Creativa di integrare app, software o simili di terze parti, concede contemporaneamente a Nutriviva Creativa il suo permesso di farlo per suo conto.
c. Nel caso in cui il cliente decida di pubblicare il sito web dopo che Nutriviva Creativa ha confermato che è pronto per la pubblicazione, il cliente si assume la piena responsabilità dei contenuti del sito web.
d. Il cliente comprende e accetta che non avrà il diritto di recesso stabilito nel Codice del Consumo perché la realizzazione del sito è una delle eccezioni a tale diritto nella suddetta legislazione, essendo un servizio realizzato secondo le specifiche del cliente e personalizzato.
e. Il cliente è l’unico responsabile e garante della privacy del sito.
2. Diritti e obblighi di Nutriviva Creativa
a. Nutriviva Creativa ha il diritto di rifiutare, cancellare o eliminare i contenuti forniti dal cliente per la realizzazione del sito web (incluso il dominio richiesto) sui quali abbia ragionevoli dubbi sulla loro legalità. Nel caso in cui la cancellazione di determinati contenuti non sia tecnicamente fattibile o eccessivamente laboriosa, Nutriviva Creativa ha il diritto di cancellare completamente il sito web del cliente, dandone comunicazione al cliente stesso.
b. Nutriviva Creativa può anche rifiutarsi di implementare le modifiche suggerite dal cliente che, per ragioni tecniche o per il tempo che richiedono, superano ciò che è oggettivamente ragionevole in termini quantitativi o qualitativi. In tal caso, il cliente sarà informato via e-mail.
Termini e condizioni gestione social network Mela – Mango
A. Prezzi di gestione social network Mela e Mango.
Le tariffe sono le seguenti:
| Servizio | Mela | Mango | |
|---|---|---|---|
| Canone mensile ricorrente | 22 € | 29 € | |
I prezzi indicati includono IVA.
Il contratto ha una durata minima di dodici mesi e può essere annullato in qualsiasi momento con un preavviso di almeno 60 giorni da comunicare via email ad info@nutrivivacreativa.it. Tuttavia, tenendo conto che si tratta di un servizio personalizzato, nel caso in cui il cliente disdica prima della fine del periodo di durata minima, i canoni mensili rimanenti dovranno essere corrisposti.
La fatturazione è annuale con pagamento mensile.
La fatturazione è annuale, per tanto si riceverà una fattura con importo complessivo dei 12 mesi.
Il cliente può in qualsiasi momento contrattare una tariffa superiore a quella inizialmente contrattata.
D’altra parte, il cliente potrà cambiare la sua tariffa da una superiore ad una inferiore solo quando sarà trascorso il periodo di durata minima di 12 mesi, a partire dalla data del contratto iniziale.
Il cliente deve fornire a NutriViva Creativa i dati di accesso ai propri profili social Facebook e Instagram per permettere a NutriViva Creativa di pubblicare direttamente i post.
B. Descrizione dei servizi forniti per la realizzazione del sito web.
1. Contatto con NutriViva Creativa.
Le informazioni di contatto sono le seguenti:
E-Mail: info@nutrivivacreativa.it
L’orario di servizio regolare è dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 17, esclusi i giorni festivi.
2. Contenuto secondo le tariffe
Il cliente può scegliere una delle due tariffe Mela e Mango
Il servizio include quanto segue, a seconda della tariffa che il cliente sceglie di stipulare:
Mela:
-
-
Analisi dei tuoi profili social
-
Layout post creati dal nostro team
-
Pubblicazione 8/10 post mensili
sui tuoi profili Facebook e Instagram -
Redazione testo del post nutrizionale e hashtag
-
Presenza sito nutrivivacreativa sui post
-
Assistenza via email
-
Mango:
-
-
Tutte le attività di Mela con l’aggiunta delle voci qui sotto
-
Personalizzazione post con il tuo logo
-
Personalizzazione post con l’indirizzo del tuo sito web
-
Link al tuo sito nel testo del post
-
Non presente il sito nutrivivacreativa.it sui post
-
Consulenza campagne ads
-
Se il cliente ha bisogno di servizi aggiuntivi non inclusi, potrá prendere contatti con Nutriviva Creativa per ricevere un preventivo in merito a tali servizi.
Una volta che il cliente avrà attivato l’abbonamento della gestione scelta effettuando il primo pagamento, riceverà un modulo con la richiesta di alcuni dati per avviare la gestione. Il cliente accetta di riceverlo e di compilarlo entro 2 giorni lavorativi, in caso contrario NutriViva Creativa è esonerata da alcuna responsabilità per l’eventuale ritardo nella pubblicazione dei post.
C. Condizioni speciali
1. Diritti e obblighi del cliente
a. Il cliente è l’unico responsabile dei contenuti pubblicati sui propri profili social.
b. Il cliente comprende e accetta che non avrà il diritto di recesso stabilito nel Codice del Consumo perché la realizzazione delle grafiche e testi per i post è una delle eccezioni a tale diritto nella suddetta legislazione, essendo un servizio personalizzato.
c. Il cliente accetta che vengano pubblicati post sui suoi profili FB e IG e ne accetta la grafica, la tipologia di post e il testo preventivamente senza un’accettazione prima della pubblicazione. Il cliente è libero di modificare il post a proprio piacimento una volta pubblicato.
d. Il cliente accetta eventuali cambiamenti del layout dei post che comunque verranno comunicati qualche giorno prima della modifica da parte di NutriViva Creativa.
e. Il cliente sarà anche libero di pubblicare altri post a proprio piacimento e/o di cancellarli.
f. Una volta che Nutriviva Creativa pubblicherà i post, il cliente si assume la piena responsabilità del contenuto pubblicato.
2. Diritti e obblighi di Nutriviva Creativa
a. Nutriviva Creativa può anche rifiutarsi di implementare le modifiche suggerite dal cliente che, per ragioni tecniche o per il tempo che richiedono, superano ciò che è oggettivamente ragionevole in termini quantitativi o qualitativi. In tal caso, il cliente sarà informato via e-mail.
b. Nel caso in cui verrà richiesto il recesso anticipato prima della scadenza dei 12 mesi ed entro il 10° mese, NutriViva Creativa valuterà la richiesta e potrà decidere se accettarla o meno; in caso di accettazione non verranno rimborsati tutti i mesi precedenti ne il mese della richiesta di disdetta. In caso di non accettazione della richiesta NutriViva Creativa continuerà ad addebitare il costo ed offrire il servizio di pubblicazione fino al 12° mese.
c. NutriViva Creativa non potrà essere mai reso responsabile di eventuali problemi, anomali, blocchi, chiusura account, limitazioni che potranno essere applicati al profilo del cliente da parte di Instagram Meta. NutriViva Creativa non sarà ritenuta mai responsabile di eventuali attacchi hacker, pishing ecc.. al profilo del cliente.
d. NutriViva Creativa non potrà essere ritenuta responsabile di pubblicazioni non avvenute nel caso in cui il profilo del cliente risultasse non funzionante per qualunque problematica del profilo del cliente.
Ultimo aggiornamento: 31 Luglio 2022